Agora que você já sabe o que são os valores a receber e por que eles podem existir, é hora de entender como fazer a consulta e solicitar o resgate de forma segura, diretamente pelo sistema oficial do Banco Central.
Todo o processo é gratuito, online e pode ser feito em poucos minutos.
Passo 1: Acesse o site oficial do Banco Central
Entre somente no sistema oficial de Valores a Receber do Banco Central.
Nunca clique em links enviados por e-mail, WhatsApp ou redes sociais.
O endereço correto é o portal de Valores a Receber (SVR) do Banco Central.
Passo 2: Faça a consulta com CPF ou CNPJ
Na página inicial, você deverá:
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Informar seu CPF (ou CNPJ, no caso de empresas)
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Inserir a data de nascimento ou data de abertura da empresa
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Clicar em “Consultar”
Nesse primeiro momento, o sistema informa apenas se existe ou não valor a receber.
Passo 3: Acesse com sua conta gov.br
Se houver valores disponíveis, o sistema solicitará login com uma conta gov.br nível prata ou ouro.
Esse acesso é necessário para:
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Garantir sua identidade
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Proteger seus dados
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Permitir o pedido de resgate
Caso você ainda não tenha uma conta gov.br nesse nível, é possível fazer a validação pelo próprio aplicativo gov.br.
Passo 4: Veja de onde vem o dinheiro
Após o login, você poderá visualizar:
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O valor disponível
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Qual instituição financeira está com o dinheiro
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A origem do valor (conta encerrada, consórcio, tarifa devolvida, etc.)
Essas informações ajudam a confirmar que o valor realmente é seu.
Passo 5: Solicite o resgate
O pedido de resgate pode acontecer de duas formas:
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PIX (a maioria das instituições já oferece essa opção)
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Contato direto com a instituição financeira, quando o PIX não estiver disponível
Se escolher PIX, basta informar uma chave vinculada ao seu CPF. O dinheiro é transferido diretamente para sua conta.
E se o valor for de pessoa falecida?
O sistema também permite a consulta de valores de pessoas falecidas. Nesse caso, o solicitante deverá:
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Informar que é herdeiro, inventariante ou representante legal
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Seguir as orientações da instituição financeira responsável pelo pagamento
Atenção a golpes
O Banco Central não envia mensagens, não cobra taxas e não pede dados fora do sistema oficial.
Qualquer promessa de “resgate facilitado” ou pedido de pagamento é golpe.
Se você nunca fez essa consulta ou fez há muito tempo, vale repetir o processo. Novos valores podem ser incluídos no sistema conforme as instituições atualizam suas informações.
Consultar é rápido, gratuito e pode render um dinheiro que você nem lembrava que existia.
